1. מבוא ושימוש בשירות

1.1 אתר זה (להלן: "האתר") בבעלות עוסק פטור מס’ 204086615, המופעל ומנוהל על-ידי שירי ואגו כץ (להלן: "הנהלת האתר").
1.2 תקנון זה, מדיניות הפרטיות, אבטחת מידע וכיוב' (להלן: "המסמכים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין הנהלת האתר. עצם שימושך באתר—לרבות גלישה, הרשמה, יצירת קשר, רכישה או כל פעולה אחרת—מהווה הסכמה מלאה למסמכים והאמור בהם.
1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן את המסמכים מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי; פרסום הגרסה המעודכנת באתר יחייב החל ממועד פרסומה.
1.4 האתר הוא פלטפורמה מקוונת ללמידה מרחוק באמצעות קורסים וחומרי הדרכה דיגיטליים, עזרים חינוכיים וקישורים חיצוניים משלימים (להלן: "השירות"). הוא פתוח למשתמשים ללא הגבלה; בחירת קורס לפי גיל או רמה הינה בגדר המלצה בלבד.
1.5 ככל והמשתמש מתקשה בבחירת קורס מתאים, ראשי לפנות לשירות הלקוחות של האתר בהתאם לפרטים שיופיעו בתנאי שימוש אלו;
1.6 לאתר היכולת לפקח על השימוש בו והוא רשאי לאגור, להשתמש ולחשוף כל מידע שיתקבל ממבצעי הפעולות באתר, כמפורט להלן, במסגרת השימוש באתר, בכפוף להוראות כל דין.

הגדרות

"משתמש" – כל אדם כשיר משפטית הגולש באתר ו/או עושה שימוש בשירות; "
"תוכן" – "כל מידע באתר, לרבות טקסט, קבצים, תמונות, וידאו, אודיו, מסמכים, קבצי קורס; "
"עסקה מרחוק – "כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן.

2. רישום, חשבון ואימות

2.1 בכדי לרכוש קורס ו/או הדרכה ו/או שימוש בשירות עליך ליצור חשבון.
2.2 בעת ההרשמה ויצירת חשבון תידרש להזין כתובת דואר אלקטרוני, נייד, שם מלא וכן לבחור סיסמה.
2.3 אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות סיסמתך, אתה מתחייב לא לחשוף את סיסמתך בפני כל גורם שלישי וכן ידוע לך ואתה מסכים כי תישא באחריות המלאה ובאופן בלעדי על כל פעולה ו/או שימוש בחשבונך, בין אם נעשו באישורך ובין אם לאו. עליך להודיע לאתר ללא דיחוי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך.
2.4 הנהלת האתר רשאית לבצע אימות זהות באמצעים אלקטרוניים ,דוא״ל, SMS, ללא אימות—רשאית הנהלת האתר למנוע קבלת שירות.
2.5 קטינים: רכישה/הרשמה עבור קטין תתבצע על-ידי הורה/אפוטרופוס בגיר; פרטי הקטין והבגיר עשויים להידרש למטרות זיהוי ובטחון.

3. שימושים אסורים

3.1 המשתמש מתחייב שלא לבצע או לנסות לבצע כל פעולות שיבוש פעולת האתר, לרבות- כל ניסיונות חדירה, סריקה ו/או חשיפת מידע וכדומה.
3.2 מבלי לגרוע מכל דין, חל איסור על: (א) מסירת פרטים כוזבים/התחזות; (ב) ניסיון חדירה, סריקה, עיקוב או שיבוש פעולת האתר; (ג) שימוש אוטומטי (Bots/Crawlers) להורדה/איסוף נתונים; (ד) העתקה, שידור, הפצה או מסחר בתכנים ללא רישיון; (ה) מתן גישה לצד שלישי לחשבון; (ו) כל שימוש שאינו פרטי ואישי ללא אישור מראש ובכתב.

4. פיקוח, סגירת חשבון והגבלת שירות

4.1 הנהלת האתר רשאית לפקח על שימוש באתר, לאגור נתוני שימוש, ולחסום גישה/לבטל רכישה/להגביל שירות, לפי שיקול דעתה, בשל הפרת תנאים, חשד לשימוש אסור, הונאה, טעות סופר/מחיר, תקלה טכנית או נסיבות חריגות.
4.2 השבתת חשבון/חסימה אינה גורעת מכל סעד אחר העומד להנהלת האתר.

5. קניין רוחני ורישיון שימוש

כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות אך לא רק בתוכנות, קוד מחשב, פלטפורמות, אלגוריתמים, טכנולוגיה, עיצוב, מידע, קורסים, שירותים, טקסט (כולל כתבות ומאמרים), קבצים, קטעי וידאו, תמונות, אפליקציות, סאונד ומוזיקה וכל תוכן קנייני אחר וכל שיפור או יצירה נגזרת מכל אלה הם קניינו של האתר ו/או של מרשיה, להם כל הזכויות בחומרים אלה, כולל כל זכויות הקניין הרוחני הקישורים, שייכים בלעדית לבעלי האתר.
העתקה ו/או שכפול ו/או שימוש בלתי מורשה במידע שינתן במסגרת התכנים באתר הינם אסורים מכל וכל, בין במישרין ובין בעקיפין ולא יעשה בהם כל שימוש מחסרי בניגוד לחוק זכויות יוצרים. הגורם לחברה נזק וכן פגיעה בזכויותיה המוגנות ו/או המוסריות ו/או במוניטין והוא יהיה חשוף לתביעות ולהליכים משפטיים.
רכישת קורס מקנה רישיון אישי, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה לשימוש פרטי בלבד; אין להעתיק/להפיץ/להעלות/למכור/לשדר או להעמיד לרשות הציבור כל חלק מן התוכן ללא רישיון כתוב מראש.
הפרת זכויות תזכה את הנהלת האתר בכל סעד שבדין (מוניטין, זכויות מוסריות, נזקים סטטוטוריים וכד׳).

6. רכישות, מחירים ותנאי תשלום –

לאחר אישור הרשמתך לשירות על-ידי האתר ובכפוף לתנאי השימוש והשלמת התשלום תוכל להשתמש באתר ובתכניו .
המחיר שיחול על השירות והשימוש במידע המוצע באתר, יהיה המחיר שהוצג לך בעת ביצוע ההזמנה, והוא כולל מע"מ כחוק.
התשלום עבור השימוש באתר יבוצע באשראי, PayPal או ביט /פייבוקס ו/או בכל אמצעי תשלום שהאתר יאשר לשלם בו, התשלום מבוצע ישירות לחשבון האתר דרך חברות הסליקה השונות.
סליקה מבוצעת בידי ספקי סליקה מאובטחים (תקן PCI-DSSהצפנת SSL) הנהלת האתר אינה שומרת פרטי אשראי.
ייתכנו עמלות/דמי סליקה בהתאם למדיניות חברות האשראי/המסלקות.
האתר עשוי, כפוף לשיקול דעתו הבלעדי, לעשות שימוש במסגרת השירות באמצעי זיהוי שמטרתם לאמת את זהות המשתמש, כגון אישור ב-SMS או אימייל. ללא אימות כאמור ככל שיידרש, לא יתאפשר מתן השירות.

7. גישה לתכנים

ברכישה חד-פעמית—גישה לתוכן ניתנת, כברירת מחדל, ל-12 חודשים ממועד הרכישה, אלא אם צוין אחרת בעמוד הקורס/במעמד ההזמנה.
אם הוענקה למשתמש גישה ללא תמורה/במסגרת מבצע—תוקף הגישה יוגדר בהודעה/תנאי המבצע.

8. אחריות מוגבלת

ככל וההרשמה נעשית עבור קטין (מי שאינו בן 18), ההרשמה תבוצע באמצעות הוריו ו/או אפוטרופוס מורשה מטעמו (להלן: "בגיר" ו/או "מורשה"), לרבות הזנת פרטיו האישיים של הקטין והבגיר יחד.

רכישה באתר תבוצע גם היא ע"י בגיר, בעל כרטיס אשראי ישראלי בתוקף ו/או כל אמצעי תשלום חוקי אחר והינו בעל כתובת דוא"ל תקינה.
יש למלא אחר ההנחיות המלאות בכל קורס וקורס, הנהלת האתר ו/או האתר איננו אחראי על אופן השימוש במידע, יכולות היישום, לרבות תוצאות הלמידה וההטמעה של המשתמשים.
בחלק מהקורסים יהיו המלצות והפנייה ללינקים שימושים להשלמת החוויה, כמו שירים וסיפורים להמחשה בפלטפורמות אלקטרוניות נוספות, האתר איננו נושא בכל אחריות לתקינות הלינקים ו/או עלויות ו/או נזקים העלולים להיגרם משימוש בלינקים במישרין ו/או בעקיפין.
האתר רשאי לבטל ו/או להגביל רכישה של אדם מסוים משיקולים שישמרו עימה.
כחלק מהרשמה ושימוש בתכני האתר, הינך מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר ומי מטעמה.

האתר כולל תכנים למטרות סקירה, העשרה ולמידה, ואין בהם משום ייעוץ פרטני.

9. ביטול עסקה

כל שעסקת רכישה באתר מבוצעת על-ידי צרכן כהגדרת מונח זה בחוק הגנת הצרכן, ביטול עסקה ייעשה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן") ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 ("תקנות הגנת הצרכן").
ידוע לרוכש, כי לא יהיה ניתן לבטל עסקה בקשר עם מוצר הניתן להעתקה או שכפול, כגון קורסים דיגיטליים, וזאת בהתאם להוראות תקנה 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
בכל מקרה של ביטול עסקה שלא מחמת פגם או מחמת אי התאמה על-ידי צרכן כהגדרתו בחוק המפעילה תשיב את הסכומים ששולם, בניכוי דמי ביטול בסך של 100 ₪ או 5% (לפי הנמוך), בתוספת דמי הסליקה ככל ששולמו.
עסקאות מרחוק של קורסים דיגיטליים, בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות (ביטול עסקה), ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד ההתקשרות ובלבד שהביטול ייעשה לפחות יומיים שאינם ימי מנוחה לפני תחילת השירות, ושלא נעשה שימוש מהותי בתכני הקורס (למשל—צריכת שיעורים/הורדות מהותיות).

בקשת ביטול תימסר בכתב ל־vagoshiri@gmail.com , החזר (ככל שמגיע) יבוצע תוך 14 ימי עסקים בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ —לפי הנמוך מבניהם.
מקרים שבהם ייתכן שלא תחול זכות ביטול לפי דין: אם המשתמש ביקש/אישר מסירה מיידית של תוכן דיגיטלי שהינו בלתי-פיזי, והחל צריכה מהותית של התוכן; או במקרים חריגים הקבועים בדין.

עסקאות מתמשכות/מנוי (הוראת קבע): ניתן לבטל בהודעה בכתב 14 יום לפני מועד החיוב הבא; אין ביטול רטרואקטיבי לחודשים שכבר נצרכו.
הודעת הביטול תשלח בדוא"ל אלקטרוני בלבד ובכפוף לאישור האתר בחוזר.

10. תוכן של גורמים שלישיים

יתכן כי באתר ו/או בדיוור מטעמו יופיעו קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/ או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: "קישורים"). אין האתר מתחייב כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. קישור מסוים באתר אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, ומפעיל האתר לא יישא בכל אחריות בקשר לכך. מפעיל האתר לא יהיה אחראי לתכנים, לנתונים או לאלמנטים ויזואליים שאליהם מוליכים הקישורים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.

11. שירות לקוחות

להתייעצות באשר להתאמת קורס ביחס לגיל או לרמת לימוד כללית ו/או בכל שאלה אחרת בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות להנהלת האתר בכתובת הדוא"ל: vagoshiri@gmail.com
או "בוואטפס" במס' 0523648323
והנהלת האתר תשמח לסייע ולענות בכל שאלה, בהתאם לשעות פעילות מקובלות ובהקדם האפשרי.

12. כללי

על דרך ההתקשרות באמצעות תקנון זה וכל הקשור בו יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הייחודית, הינה נתונה לבתי המשפט בראשון לציון.
כל הודעה שתשלח ע"י האתר ללקוח על פי הכתובת או האימייל שניתנה ע"י הלקוח בעת הרישום לאתר תחשב כאילו הגיעה ליעדה ביום מסירתה.
בשום מקרה של חריגה מתנאי התקנון ו/או גמישות האתר לפנים משורת הדין, לא תהווה ויתור מצד האתר על האמור בתקנון שירות זה.
האתר רשאי לבטל תנאי שימוש אלה ו/או להשהות את זכותך להיכנס ו/או לעשות שימוש בשירות ו/או בכל חלק ממנו מכל סיבה וללא הודעה מוקדמת. עם הביטול עליך לחדול מיד לעשות כל שימוש בשירות.
האתר רשאי לבצע פעולות עדכון מערכות, שדרוג ו/או תחזוקה שוטפת מעת לעת בין באמצעות הנהלת האתר ובין באמצעות גורמים שלישיים, לצורך כך ייתכן והמערכת לא תהיה זמינה במלואה ו/או בחלקה.
שום התנהגות, ויתור, הימנעות מפעולה ו/או שיהוי ו/או עיכוב מצד האתר בהפעלת זכות מזכויותיה על פי הסכם זה ו/או הדין לא תחשב לוויתור על זכות כלשהי או כהסכמה לאיזו הפרה או אי קיום תנאי תקנון זה או כנותנת דחייה או ארכה או כשינוי, ביטול או תוספת של איזה תנאי שהוא, אלא אם נעשתה בכתב ומפורשות.
אין בתקנון זה כדי להקנות זכויות כלשהן למי שאינו צד לו, ואין הסכם זה בגדר חוזה לטובת אדם שלישי כמשמעו בחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973.
האתר רשאי להסב ו/או להעביר ו/או להמחות ו/או לשעבד זכויותיו כולו או בחלקו, בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי. אתה אינך רשאי להסב ו/או להעביר זכויותיך שמקורן בתקנון זה , לצד ג' ללא קבלת אישור הנהלת האתר מראש ובכתב. כל הסבה בלתי מורשית תחשב כבטלה וחסרת תוקף.
מבלי לגרוע מכל הוראת דין קוגנטית, הצדדים מסכימים במפורש כי כל טענה, דרישה או תובענה הנובעת מן האתר, השימוש בו ו/או מן ההתקשרות עם הנהלת האתר (לרבות רכישה/צריכת קורסים דיגיטליים), תהיה כפופה לתקופת התיישנות מוסכמת של שישה (6) חודשים מיום התגבשות העילה כהגדרתה בדין.
הסכמה זו נעשית בכפוף לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958.
הצדדים מסכימים כי תקנון זה מהווה עמידה בדרישת "חוזה נפרד בכתב" שבהוראות סעיף 19, לחוק.
להנהלת האתר הזכות המלאה, בכל זמן בו תחפוץ ומכל סיבה שהיא או ללא סיבה כלל, לעצב מחדש, לשנות את הסדר, המבנה והמפרט, המאפיינים וכל רכיב ו/או אספקט אחר של השירות או כל חלק ממנו.

בברכה,
שירי ואגו כץ והנהלת האתר